CONDITIONS
DE VENTE.

1. Prestataire et champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent aux prestations photographiques réalisées par Logan Verwaerde EI (LVR Studio), 20 rue de Thérouanne, 59190 Hazebrouck, France, SIRET 105 724 660 00011, contact@lvr-studio.com · Téléphone : 06 64 22 99 41, pour des clients particuliers et professionnels.

Elles sont portées à la connaissance du client avant toute commande. Les conditions particulières figurant sur le devis accepté prévalent sur les présentes CGV en cas de différence.

2. Devis et réservation

Toute prestation fait l’objet d’un devis gratuit précisant notamment : la nature de la prestation, la date, le lieu, la durée indicative, le nombre de photographies livrées, le prix total et les éventuels frais de déplacement.

La réservation est ferme dès l’acceptation écrite du devis par le client (signature, e-mail ou message écrit). Aucune prestation supplémentaire non acceptée par écrit ne peut être facturée.

3. Prix et frais de déplacement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Les tarifs en vigueur sont présentés sur la page Tarifs du site ; le prix applicable est celui du devis accepté.

Le prix comprend le déplacement dans un rayon de 35 km (trajet aller) autour d’Hazebrouck. Au-delà, les frais de déplacement sont de 0,30 € par kilomètre (aller-retour) ; ils sont indiqués sur le devis et acceptés avant la réservation.

4. Paiement

Sauf mention contraire sur le devis, aucun acompte n’est demandé : le règlement intervient à la livraison des photographies, par virement bancaire, par carte bancaire (paiement sans contact ou lien de paiement) ou en espèces dans la limite autorisée par la loi. Une facture est remise au client.

Pour les clients professionnels, tout retard de paiement entraîne des pénalités égales à trois fois le taux d’intérêt légal, ainsi qu’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € (articles L.441-10 et D.441-5 du Code de commerce).

5. Report et annulation par le client

Le client qui ne peut pas être présent s’engage à prévenir LVR Studio au moins 48 heures avant la séance. Une nouvelle date est alors proposée selon les disponibilités, sans frais.

En cas d’annulation définitive, aucune pénalité forfaitaire n’est appliquée. Seuls les frais réellement engagés et justifiés pour la prestation (par exemple une location de lieu ou de matériel spécifique) peuvent être facturés, après en avoir informé le client.

6. Retard

Le client prévient LVR Studio dès que possible en cas de retard. Une tolérance de 30 minutes est accordée. Au-delà, la durée de la séance peut être réduite d’autant, ou un report peut être proposé.

7. Météo, accès et sécurité

Si la météo, l’accès au lieu ou une question de sécurité empêche la séance ou compromet sa qualité, LVR Studio propose un report à une date convenue ensemble, sans frais. Le client s’assure de disposer des autorisations nécessaires pour accéder au lieu de prise de vue et pour photographier les véhicules ou biens concernés.

8. Réalisation et choix artistiques

Le client communique à l’avance ses attentes et ses éventuelles contraintes. Le cadrage, la lumière, la sélection et le traitement des images relèvent du style et des choix artistiques de LVR Studio, dans le respect du devis. Les conditions réelles (lumière, météo, disponibilité des sujets) peuvent influencer le résultat.

9. Livraison

Les photographies sont livrées au format numérique (JPEG haute définition), sous 5 à 7 jours ouvrés après la séance, sauf délai différent indiqué sur le devis.

La livraison se fait par une galerie privée en ligne, accessible avec un code personnel, pendant 30 jours à compter de sa mise à disposition. Le client est invité à télécharger et sauvegarder ses photographies pendant cette période.

10. Sélection, retouches et fichiers bruts

Seules les photographies sélectionnées et retouchées par LVR Studio sont livrées. Les fichiers bruts (RAW) et les fichiers de travail ne sont pas fournis, sauf accord écrit. Une erreur technique imputable à LVR Studio est corrigée gratuitement. Toute retouche supplémentaire fait l’objet d’un accord préalable sur son prix et son délai.

11. Droit d’auteur et droits d’utilisation

Logan Verwaerde (LVR Studio) reste l’auteur et le seul titulaire des droits d’auteur sur toutes les photographies réalisées. Le paiement de la prestation et la remise des fichiers n’entraînent aucune cession générale des droits d’auteur : ils donnent au client un droit d’utilisation, défini ci-dessous.

Client particulier. Le client peut, pour un usage personnel et non commercial :

• imprimer les photographies et les conserver, les offrir ou les afficher dans un cadre privé ;
• les publier sur ses comptes personnels de réseaux sociaux, à condition de créditer le photographe (« © LVR Studio » ou « @lvr.vision ») et de ne pas retirer le logo ou la signature LVR.

Client professionnel (entreprise, garage, club, association…). Les photographies ne peuvent être utilisées que pour les usages, supports, durée et territoire précisés sur le devis accepté. Tout usage non prévu nécessite l’accord écrit de LVR Studio.

Dans tous les cas, sont interdits sans accord écrit : la revente ou la cession des photographies à un tiers ; leur utilisation commerciale ou publicitaire non prévue au devis ; toute modification qui dénature l’image (recadrage, filtre, retouche ou suppression du logo) ; leur utilisation pour entraîner un système d’intelligence artificielle ; leur participation à un concours au nom d’une autre personne.

12. Publication par LVR Studio et droit à l’image

LVR Studio ne publie une photographie permettant d’identifier une personne (portfolio, réseaux sociaux) qu’avec son autorisation écrite, distincte du devis et facultative. Refuser n’a aucune conséquence sur la prestation. Les photographies de véhicules sans personne identifiable et sans plaque d’immatriculation lisible peuvent être publiées dans le portfolio, sauf opposition du client.

Le client garantit disposer des autorisations nécessaires pour les autres personnes qu’il fait photographier. Pour un mineur, l’accord des représentants légaux est requis.

13. Droit de rétractation (clients particuliers)

Lorsque le contrat est conclu à distance (par e-mail, téléphone ou via le site) ou hors établissement, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de l’acceptation du devis pour se rétracter, sans avoir à se justifier. Il lui suffit d’adresser une déclaration claire à contact@lvr-studio.com ou d’utiliser le modèle de formulaire ci-dessous.

Si le client demande expressément que la séance ait lieu avant la fin de ce délai et se rétracte ensuite, il paie un montant proportionnel à ce qui a été réalisé. Une fois la prestation entièrement exécutée à sa demande expresse, il reconnaît perdre son droit de rétractation (article L.221-28 du Code de la consommation).

14. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à contact@lvr-studio.com. LVR Studio s’engage à rechercher une solution amiable.

Médiation de la consommation. Conformément aux articles L.611-1 et R.612-1 et suivants du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges : lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.

Le médiateur MCP Médiation (Médiation de la Consommation & Patrimoine) peut être saisi directement en ligne sur www.mcpmediation.org ou par courrier : Médiation de la Consommation & Patrimoine, 12 square Desnouettes, 75015 Paris.

15. Cartes cadeaux

Une carte cadeau permet d’offrir une formule de prestation présentée sur la page Tarifs (par exemple une séance « Essentiel » ou « Signature »). Elle est réglée à la commande, par virement ou carte bancaire, et envoyée au format PDF sous 48 heures. Elle est nominative et valable 12 mois à compter de son émission ; la date de la séance est fixée librement avec le bénéficiaire pendant cette période.

La carte couvre l’intégralité de la formule offerte : le bénéficiaire n’a rien à payer pour cette prestation. Seules les options qu’il choisirait d’ajouter (livraison express, photos retouchées supplémentaires, déplacement au-delà de 35 km, etc.) restent à sa charge, après accord sur un devis. La carte n’est ni échangeable contre des espèces ni remboursable, sauf exercice du droit de rétractation par l’acheteur consommateur dans les 14 jours suivant l’achat, tant qu’elle n’a pas été utilisée (article 13). En cas d’empêchement de LVR Studio, la validité de la carte est prolongée d’autant.

16. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Le client consommateur conserve le bénéfice des dispositions protectrices de la loi de son lieu de résidence. À défaut d’accord amiable, le litige est porté devant les juridictions compétentes selon les règles légales.

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026.